Assisterende produktchef – Gæst

ANSØG HER

Vil du hjælpe os med at bringe fremtiden til bordet?

Vi tror, du måske vil.

Hos Munu har vi sat os for at ændre den måde, restauranter og barer drives, vokser og trives på.

Vi forener en dyb kærlighed til mad og teknologi med store ambitioner og udvikler værktøjer, der forenkler driften, forbedrer gæsternes oplevelser og giver personalet i hotel- og restaurationsbranchen mulighed for at yde deres bedste.

Du bliver en del af et dynamisk team er i rivende udvikling i hele Norden. Vi lægger stor vægt på kvalitet, præcision og fremskridt, og det underbygger vi med nysgerrighed, ydmyghed og en handlekraftig tilgang. Vi sætter spørgsmålstegn ved idéer, ikke ved mennesker. Vi deler succeserne. Vi lærer hurtigt. Og vi glemmer aldrig, hvem vi udvikler til.

Hvis du brænder for at gøre en forskel, handle hurtigt, arbejde smart og være med til at forme fremtiden for en hel branche, så kom endelig forbi.

Om stillingen

Vi søger en produktchefassistent til vores team. team at forbedre gæsternes oplevelse ved at tilbyde selvbetjeningsløsninger, der øger den operationelle effektivitet og gør det nemmere for gæsterne at bestille, betale og interagere med vores medarbejdere.

Dette er en fremragende mulighed for en nysgerrig, motiveret og struktureret person, der er i begyndelsen af sin karriere og ønsker at udvikle sig til en dygtig produktchef gennem praktisk erfaring, tæt vejledning og reelt ansvar.

Du kommer til at arbejde tæt sammen med en senior produktchef og et tværfagligt team ingeniører og designere. Med tiden vil du få stadig større ansvar inden for idéudvikling, levering og samarbejde med interessenter, samtidig med at du får støtte til at udvikle dine produktudviklingsfærdigheder.

Din mission, hvis du vælger at påtage dig den

Hjælp vores kunder med at skabe enestående selvbetjeningsoplevelser for gæsterne, lige fra bestilling til betaling
Få indgående indsigt i vores kunder, brugere og deres udfordringer gennem data, feedback og direkte samtaler
Vær med til at sætte retningen for vores udforskningsarbejde ved at bidrage til at definere problemer, hypoteser, eksperimenter samt den værdi for kunderne og virksomheden, vi ønsker at skabe.
Bidrag til prioriteringen ved at skabe struktur, give indsigt og stille velovervejede spørgsmål
Arbejde tæt sammen med team planlægge, implementere og videreudvikle produktforbedringer
Overvåg resultater og erfaringer i forhold til centrale nøgletal, f.eks. produktudbredelse, konvertering, gæstetilfredshed og indvirkning på omsætningen, for at kunne træffe velinformerede beslutninger fremover.
Støtte markedsføringsindsatsen ved at bidrage til at formulere et klart produktløfte og samarbejde med de kommercielle teams om udarbejdelse af uddannelses- og implementeringsmateriale
Kommunikér klart med team interessenterne om fremskridt, afvejninger og indsigter
Gradvist overtage ansvaret for de definerede problemområder inden for gæsteområdet

Du vil trives i denne stilling, hvis du…

Vær meget nysgerrig og hav et klart ønske om at lære produktledelse
Er du en struktureret tænker, der nyder at bryde komplekse problemer ned i mindre dele?
Er interesseret i kunder, teknologi og hvordan produkter skaber forretningsværdi
Er teknisk interesseret: Du behøver ikke at være ingeniør, men du er fortrolig med teknologi og ivrig efter at lære, hvordan systemer fungerer
Er vant til at arbejde i tværfaglige teams sammen med ingeniører og designere
Stil gode spørgsmål og sæt respektfuldt spørgsmålstegn ved antagelser
Du tager ansvar, handler hurtigt og løser problemer i stedet for at vente på tilladelse
Du har kendskab til kunstig intelligens og en stor nysgerrighed: Du er fortrolig med at arbejde med AI-værktøjer, ivrig efter at udforske nye muligheder og interesseret i, hvordan kunstig intelligens kan integreres i vores produkt.
God til at kommunikere på norsk (eller et andet skandinavisk sprog) og på engelsk, både skriftligt og mundtligt.

Erfaring fra SaaS, hotel- og restaurationsbranchen, drift, analyse eller lignende stillinger er en fordel, men ikke et krav.

Sådan ser succes ud

Du yder et væsentligt bidrag til udvikling og implementering i Guest team
Dine indsigter hjælper team bedre og mere velovervejede produktbeslutninger
Du opbygger stærke relationer til ingeniører, designere og interessenter
Du udvikler dig støt i forhold til ejerskab, selvtillid og produktkendskab
Du er med til at forbedre den måde, gæsterne bestiller, betaler og interagerer med vores kunder på, i stor skala
Du bidrager til at sikre, at Guest-produktet forbliver konkurrencedygtigt, intuitivt og attraktivt på markedet ved løbende at sammenkæde kundernes behov, produktudviklingen og input vedrørende markedsføring

Hvad gør denne mulighed anderledes?

Du bliver en del af en virksomhed med stor ekspertise inden for hotel- og restaurationsbranchen og en meningsfuld mission: at give restauranter og barer bedre og smartere værktøjer
Du kommer til at arbejde med et af Munu’s kerneproduktområder, hvor du får direkte indflydelse på gæsternes oplevelse og den operationelle effektivitet
Du bliver en del af en samarbejdsorienteret og læringsfokuseret produktkultur, hvor nysgerrighed, klarhed og fremskridt vejer tungere end hierarki
Du vil få tæt vejledning fra en erfaren produktchef og en klar udviklingsplan, der fører til din næste forfremmelse.
Du vil gøre en reel forskel fra første dag, samtidig med at du får støtte til at udvikle dine produktmæssige kompetencer over tid
Du kommer ikke blot til at være med til at udvikle produktet, men også til at være med til at forme, hvordan det positioneres, kommunikeres og tages i brug. Du vil arbejde tæt sammen med marketing- og HR-afdelingerne for at sikre, at produktets løfte er klart, og at teamene får de rette forudsætninger for at lykkes
Du vil udvikle dig sammen med os i en virksomhed i vækst med store ambitioner, stærke værdier og mulighed for at påtage dig mere ansvar i takt med din udvikling

Hvem vi er

Munu er en norsk scale-up-virksomhed, der nytænker, hvordan restauranter og barer drives – og trives. Siden 2016 har vi hjulpet over 2.000 virksomheder i hotel- og restaurationsbranchen med at drive deres forretning mere effektivt via vores Munu Cloud , der integrerer alt fra POS og Booking gæsteløsninger, lagerstyring og betalinger. Vores kunder spænder fra lokale perler til nationale brands, og vores rækkevidde vokser hurtigt i hele Norden.

Hos Munu sætter vi kunden i centrum, stiller høje krav til os selv og arbejder som ét team altid. Vi udfordrer status quo med nysgerrighed, handlekraft og en handleorienteret tilgang, hvor vi lærer og forbedrer os sammen undervejs. Og fordi det at skabe noget, der virkelig betyder noget, er et maraton og ikke en sprint, balancerer vi vores ambitioner med omsorg for vores medarbejdere og den måde, vi arbejder på.

Med støtte fra stærke investorer og skabt af mennesker, der lever og ånder for gæstfrihed, er vi fast besluttede på at vokse bæredygtigt uden at gå på kompromis med tillid, kreativitet eller enkelhed. Hos Munu styrker vi vores kunder – og vi styrker vores medarbejdere.

Lad os sætte fremtiden på dagsordenen.