Assisterende produktsjef – Gjest

SØK HER

Vil du hjelpe oss med å legge fremtiden til rette?

Vi tror kanskje du.

Hos Munu har vi et oppdrag å forandre hvordan restauranter og barer drives, vokser og trives.

Vi kombinerer en dyp kjærlighet for mat og teknologi med dristige ambisjoner, og skaper verktøy som forenkler driften, forbedrer gjesteopplevelsene og gir gjestfrihetsteam muligheten til å yte sitt beste.

Du vil bli med i et raskt utviklende team som skalerer over hele Norden. Vi bryr oss dypt om kvalitet, presisjon og fremgang, og vi støtter det opp med nysgjerrighet, ydmykhet og en handlingsorientert holdning. Vi utfordrer ideer, ikke mennesker. Vi deler seire. Vi lærer fort. Og vi glemmer aldri hvem vi bygger for.

Hvis du er sulten på å gjøre en forskjell, handle raskt, bygge smart og bidra til å forme fremtiden til en hel bransje, så ta en stol frem.

Om rollen

Vi søker en assisterende produktsjef til gjesteavdelingen vår team Den team eksisterer for å forbedre gjesteopplevelsen ved å tilby selvbetjeningsløsninger som forbedrer driftseffektiviteten og gjør det enklere for gjester å bestille, betale og samhandle med kundene våre.

Dette er en utmerket mulighet for en nysgjerrig, målrettet og strukturert person tidlig i karrieren som ønsker å utvikle seg til en sterk produktleder gjennom praktisk erfaring, tett veiledning og ekte eierskap.

Du vil jobbe tett med en senior produktsjef og en tverrfaglig avdeling. team av ingeniører og designere. Over tid vil du ta på deg økende ansvar for utvikling, levering og samarbeid med interessenter, samtidig som du får støtte i utviklingen av ditt produkthåndverk.

Ditt oppdrag, hvis du velger å akseptere det

Hjelp kundene våre med å levere eksepsjonelle selvbetjeningsopplevelser for gjester, fra bestilling til betaling
Lær dypt om kundene, brukerne og problemene deres gjennom data, tilbakemeldinger og direkte samtaler
Driv frem oppdagelsesarbeid ved å bidra til å definere problemer, hypoteser, eksperimenter og kunde- og forretningsverdien vi tar sikte på å skape.
Bidra til prioritering ved å bringe struktur, innsikt og gjennomtenkte spørsmål
Jobb tett med team å planlegge, sende og iterere produktforbedringer
Spor resultater og lærdommer mot viktige målinger, for eksempel produktadopsjon, konvertering, gjestetilfredshet og inntektspåvirkning, for å informere fremtidige beslutninger.
Støtt markedsarbeidet ved å bidra til å forme et tydelig produktløfte og samarbeide med kommersielle team om opplærings- og støttemateriell
Kommuniser tydelig med team og interessenter om fremdrift, avveininger og innsikt
Ta gradvis eierskap til definerte problemområder innenfor gjestedomenet

Du vil trives i denne rollen hvis du…

Ha en sterk nysgjerrighet og et tydelig ønske om å lære produktledelse
Er en strukturert tenker som liker å bryte ned komplekse problemer
Er interessert i kunder, teknologi og hvordan produkter skaper forretningsverdi
Er teknisk nysgjerrig: du trenger ikke å være ingeniør, men du er komfortabel med teknologi og ivrig etter å lære hvordan systemer fungerer
Er komfortabel med å jobbe i tverrfaglige team med ingeniører og designere
Still gode spørsmål og utfordre antagelser med respekt
Du tar eierskap, handler raskt og retter opp ineffektivitet i stedet for å vente på tillatelse
Har KI-kompetanse og dyp nysgjerrighet: Du er komfortabel med å jobbe med KI-verktøy, ivrig etter å utforske nye muligheter og interessert i hvordan KI kan integreres i produktet vårt.
Tydelig kommunikator på norsk (eller et annet skandinavisk språk) og engelsk, både skriftlig og muntlig.

Erfaring fra SaaS, gjestfrihet, drift, analyse eller lignende roller er en fordel – men ikke et krav.

Hvordan suksess ser ut

Du bidrar meningsfullt til oppdagelse og levering innen gjesten team
Dine innsikter hjelper team ta bedre og mer informerte produktbeslutninger
Du bygger sterke relasjoner med ingeniører, designere og interessenter
Du vokser jevnt og trutt i eierskap, selvtillit og produktvurdering
Du bidrar til å forbedre hvordan gjester bestiller, betaler og samhandler med kundene våre, i stor skala.
Du bidrar til at gjesteproduktet forblir konkurransedyktig, intuitivt og attraktivt i markedet ved kontinuerlig å koble sammen kundebehov, produktutvikling og input til markedet.

Hva gjør denne muligheten annerledes

Du vil bli en del av et selskap med dyp ekspertise innen gjestfrihet og et viktig oppdrag: å styrke restauranter og barer med bedre og smartere verktøy
Du vil jobbe med et kjerneproduktområde hos Munu, noe som direkte påvirker gjesteopplevelsen og driftseffektiviteten.
Du vil bli en del av en samarbeidsorientert og læringsorientert produktkultur der nysgjerrighet, klarhet og fremgang er viktigere enn hierarki.
Du vil motta tett veiledning fra en erfaren produktsjef, med en tydelig utviklingsvei mot din neste forfremmelse.
Du vil ha en reell innvirkning fra dag én, samtidig som du får støtte til å utvikle produkthåndverket ditt over tid.
Du vil ikke bare være involvert i å bygge produktet, men også i å forme hvordan det posisjoneres, kommuniseres og tas i bruk, og du vil jobbe tett med markedsføring og personalavdelingen for å sikre at produktløftet er tydelig, og at teamene er i stand til å lykkes.
Du vil vokse med oss, i en oppskalering med store ambisjoner, sterke verdier og rom til å ta mer eierskap etter hvert som du utvikler deg.

Hvem vi er

Munu er en norsk oppskalert bedrift som tenker nytt om hvordan restauranter og barer opererer – og trives. Siden 2016 har vi hjulpet over 2000 serveringssteder med å drives smartere gjennom våre Munu Cloud plattform, som integrerer alt fra POS og Booking til gjesteløsninger, Lager , og betalinger. Kundene våre spenner fra lokale perler til nasjonale merkevarer, og rekkevidden vår vokser raskt i hele Norden.

Hos Munu setter vi kunden i sentrum, har høye standarder og jobber som én enhet. team – alltid. Vi utfordrer status quo med nysgjerrighet, fart og en handlingsorientert holdning, og lærer og forbedrer oss sammen underveis. Og fordi det å bygge noe som virkelig betyr noe er en maraton, ikke en sprint, balanserer vi ambisjon med omsorg for våre ansatte og hvordan vi jobber.

Med støtte fra sterke investorer og bygget av mennesker som lever og ånder for gjestfrihet, er vi forpliktet til å vokse bærekraftig uten å gå på akkord med tillit, kreativitet eller enkelhet. Hos Munu styrker vi kundene våre – og vi styrker våre ansatte.

La oss bringe fremtiden til bordet.