Biträdande produktchef – Gäst

ANSÖK HÄR

Kan du hjälpa oss att ta framtiden till bordet?

Det tror vi att du gör.

På Munu har vi som mål att förändra hur restauranger och barer drivs, växer och utvecklas.

Vi kombinerar en djup kärlek till mat och teknik med djärva ambitioner och skapar verktyg som förenklar verksamheten, förbättrar gästupplevelsen och ger personalen inom hotell- och restaurangbranschen möjlighet att prestera på topp.

Du kommer att ingå i ett snabbrörligt team expanderar i hela Norden. Vi lägger stor vikt vid kvalitet, precision och framsteg, och vi backar upp detta med nyfikenhet, ödmjukhet och handlingskraft. Vi utmanar idéer, inte människor. Vi delar med oss av framgångar. Vi lär oss snabbt. Och vi glömmer aldrig vem vi arbetar för.

Om du är sugen på att göra avtryck, agera snabbt, bygga smart och bidra till att forma framtiden för en hel bransch, så slå dig ner.

Om rollen

Vi söker en biträdande produktchef till vårt team. team att förbättra gästupplevelsen genom att tillhandahålla självbetjäningslösningar som ökar den operativa effektiviteten och gör det enklare för gästerna att beställa, betala och interagera med våra kunder.

Detta är ett utmärkt tillfälle för en nyfiken, driven och strukturerad person i början av sin karriär som vill utvecklas till en stark produktchef genom praktisk erfarenhet, nära mentorskap och verkligt ägarskap.

Du kommer att arbeta nära en senior produktchef och ett tvärfunktionellt team ingenjörer och designers. Med tiden kommer du att ta på dig ett allt större ansvar inom upptäckt, leverans och samarbete med intressenter, samtidigt som du får stöd i utvecklingen av din produktkompetens.

Ditt uppdrag, om du väljer att acceptera det

Hjälp våra kunder att erbjuda exceptionella självbetjäningsupplevelser för gäster, från beställning till betalning.
Lär dig mer om våra kunder, användare och deras problem genom data, feedback och direkta samtal.
Driv upptäcktsarbetet genom att hjälpa till att definiera problem, hypoteser, experiment och det kund- och affärsvärde vi strävar efter att skapa.
Bidra till prioriteringen genom att tillföra struktur, insikter och genomtänkta frågor.
Arbeta nära team planera, leverera och iterera produktförbättringar.
Spåra resultat och lärdomar mot viktiga mätvärden, till exempel produktanvändning, konvertering, gästnöjdhet och intäktspåverkan, för att fatta välgrundade beslut i framtiden.
Stöd marknadsföringsarbetet genom att hjälpa till att utforma ett tydligt produktlöfte och samarbeta med kommersiella team om utbildnings- och aktiveringsmaterial.
Kommunicera tydligt med team intressenterna om framsteg, avvägningar och insikter.
Ta gradvis ansvar för definierade problemområden inom gästdomänen.

Du kommer att trivas i den här rollen om du ...

Ha en stark nyfikenhet och en tydlig önskan att lära dig produktledningsyrket.
Är en strukturerad tänkare som tycker om att bryta ner komplexa problem
Är intresserade av kunder, teknik och hur produkter skapar affärsvärde
Är tekniskt nyfiken: du behöver inte vara ingenjör, men du är bekväm med teknik och ivrig att lära dig hur system fungerar.
Trivs med att arbeta i tvärfunktionella team med ingenjörer och designers
Ställ bra frågor och ifrågasätt antaganden på ett respektfullt sätt.
Du tar ansvar, agerar snabbt och åtgärdar ineffektiviteter istället för att vänta på tillstånd.
Ha AI-kunskap och djup nyfikenhet: Du är bekväm med att arbeta med AI-verktyg, ivrig att utforska nya möjligheter och intresserad av hur AI kan integreras i vår produkt.
Tydlig kommunikatör på norska (eller annat skandinaviskt språk) och engelska, både skriftligt och muntligt.

Erfarenhet från SaaS, hotellbranschen, drift, analys eller liknande roller är ett plus, men inget krav.

Hur framgång ser ut

Du bidrar på ett meningsfullt sätt till upptäckter och leveranser inom team.
Dina insikter hjälper team bättre och mer välgrundade produktbeslut.
Du bygger starka relationer med ingenjörer, designers och intressenter.
Du växer stadigt i ägande, självförtroende och produktbedömning.
Du bidrar till att förbättra hur gäster beställer, betalar och interagerar med våra kunder, i stor skala.
Du bidrar till att säkerställa att Guest-produkten förblir konkurrenskraftig, intuitiv och attraktiv på marknaden genom att kontinuerligt koppla samman kundbehov, produktutveckling och marknadsföringsinput.

Vad gör denna möjlighet annorlunda

Du blir en del av ett företag med djupgående expertis inom hotell- och restaurangbranschen och en viktig mission: att ge restauranger och barer bättre och smartare verktyg.
Du kommer att arbeta med ett centralt produktområde på Munu, vilket direkt påverkar gästupplevelsen och den operativa effektiviteten.
Du kommer att bli en del av en samarbetsinriktad, lärandeorienterad produktkultur där nyfikenhet, tydlighet och framsteg är viktigare än hierarki.
Du får nära handledning av en erfaren produktchef, med en tydlig utvecklingsväg mot din nästa befordran.
Du kommer att ha en verklig inverkan från första dagen, samtidigt som du får stöd för att utveckla dina produktkunskaper över tid.
Du kommer inte bara att vara delaktig i utvecklingen av produkten, utan också i att forma hur den positioneras, kommuniceras och antas. Du kommer att arbeta nära marknadsförings- och personalavdelningarna för att säkerställa att produktlöftet är tydligt och att teamen har förutsättningar att lyckas.
Du kommer att växa med oss, i ett företag med stora ambitioner, starka värderingar och utrymme att ta på dig mer ansvar i takt med att du utvecklas.

Vilka vi är

Munu är ett norskt scale-up-företag som omprövar hur restauranger och barer drivs – och blomstrar. Sedan 2016 har vi hjälpt över 2 000 restauranger och barer att drivas smartare genom vår Munu Cloud , som integrerar allt från POS och Booking gästlösningar, lagerhantering och betalningar. Våra kunder är allt från lokala pärlor till nationella varumärken, och vår räckvidd växer snabbt i hela Norden.

På Munu sätter vi kunden i centrum, håller oss till höga standarder och arbetar som ett team alltid. Vi utmanar status quo med nyfikenhet, snabbhet och handlingskraft, och lär oss och förbättras tillsammans längs vägen. Och eftersom det att bygga något som verkligen betyder något är ett maratonlopp, inte ett sprintlopp, balanserar vi ambition med omsorg om våra medarbetare och hur vi arbetar.

Med stöd av starka investerare och byggt av människor som lever och andas gästfrihet, är vi fast beslutna att växa hållbart utan att kompromissa med förtroende, kreativitet eller enkelhet. På Munu stärker vi våra kunder – och vi stärker våra medarbetare.

Låt oss ta med oss framtiden till bordet.