Vanhempi tuotesuunnittelija

HAKEMUS TÄSTÄ

Autatko meitä tuomaan tulevaisuuden pöytään?

Me uskomme, että saatat.

Munu-yrityksenä tehtävämme on muuttaa ravintoloiden ja baarien toimintatapoja, kasvua ja menestystä. Yhdistämme syvän rakkauden ruokaa ja teknologiaa kohtaan rohkeaan kunnianhimoon luomalla työkaluja, jotka yksinkertaistavat toimintaa, parantavat asiakaskokemusta ja antavat ravintola-alan tiimeille mahdollisuuden suoriutua parhaalla mahdollisella tavalla.

Liityt nopeasti team , joka toimii koko Pohjoismaissa. Meille on tärkeää laatu, tarkkuus ja edistyminen, joita tukevat uteliaisuus, nöyryys ja toimintakeskeisyys. Haastamme ideoita, emme ihmisiä. Jaamme voitot. Opimme nopeasti. Emme koskaan unohda, kenelle rakennamme.

Jos haluat vaikuttaa, toimia nopeasti, rakentaa älykkäästi ja auttaa muovaamaan koko alan tulevaisuutta, tule mukaan.

Tietoa tehtävästä

Kuvittele, että suunnittelet hetken, jolloin nälkäinen vieras tilaa suosikkiruokansa. Saat vieraan tuntemaan olonsa turvalliseksi ja tietoiseksi, kun ruoka on tulossa. Tai luot upean kokemuksen perheelle, joka selaa juhla-aterian ruokalistaa.

Munu rakentaa matkoja, jotka antavat voimaa näihin jokapäiväisiin hetkiin vieraanvaraisuuden parissa, ja etsimme Team -tiimiin johtavaa tuotesuunnittelijaa, joka auttaa meitä tekemään niistä poikkeuksellisia.

Johtavana tuotesuunnittelijana vastaat kaikkien Munu-asiakkaille suunnattujen tuotteiden suunnittelusta, digitaalisista tilauksista ja takeaway-palveluista itsepalvelukioskeihin, catering-palveluihin ja tuleviin asiakaskohtaamisiin. Tässä roolissa et vain siirrä pikseliä tai seuraa jonkun toisen suunnitelmaa. Olet suunnittelun ääni itsenäisessä, tehtävälähtöisessä team, jossa työskentelet tiiviisti yhdessä tuotepäällikön, teknologiajohtajan ja insinöörien kanssa, jotka välittävät aidosti käsityöstä ja sen vaikutuksesta.

Työskentelet koko suunnittelun spektrin parissa: johdat todellisten asiakkaiden kanssa tehtävää tutkimusta ravintoloissa ja kahviloissa, kartoitat monimutkaisia palvelupolkuja, järjestät työpajoja, luot prototyyppiratkaisuja ja näet suunnittelusi toteutuvan tuhansille asiakkaille Pohjoismaissa – ja pian myös muualla Euroopassa. Näet työsi vaikutukset paitsi mittareissa myös todellisessa elämässä.

Tämä rooli sopii erinomaisesti henkilölle, joka nauttii laajamittaisesta suunnittelusta, pysyy lähellä käyttäjiä, haluaa olla aidosti vastuussa tuotteen suunnasta ja menestyy ympäristössä, jossa suunnittelulla on vahva ääni.

Tehtäväsi

Vastuullasi on suunnittelun suunta
Johdat Team suunnittelua takeaway-ruokailuissa, catering-palveluissa, kioskeissa ja tulevissa asiakaskontakteissa. Asetat korkeat laatuvaatimukset, tasapainotat strategian käytännön työn kanssa ja autat muovaamaan Munun suunnittelumenetelmiä yrityksen kasvaessa.

Pysy lähellä asiakkaita
Johda tutkimusta, löytöjä, testausta ja työpajoja todellisten vieraiden ja vieraanvaraisuuspalveluiden tiimien kanssa. Kartoittaa kokonaisvaltaiset matkat, tunnista mikä on todella tärkeää ja näe, miten suunnittelusi käytetään todellisessa elämässä.

Tee yhteistyötä ja mahdollista
Työskentele tiiviisti tuote- ja suunnitteluosastojen kanssa, jotta kunnianhimoiset tavoitteet muuttuvat toimiviksi ratkaisuiksi. Tee yhteistyötä Munun eri osastojen, kuten myynnin ja asiakaspalvelun, kanssa, jotta tuotteista syntyy yhtenäinen kokemus.

Muotoile kulttuuri
Edistä käyttäjäkeskeistä, esteetöntä ja yksityisyyttä kunnioittavaa suunnittelua. Edistä kritiikkiä ja auta rakentamaan vahva, tuloslähtöinen suunnittelukäytäntö.

Menestyt tässä tehtävässä, jos…

• Sinulla on yli 5 vuoden kokemus digitaalisten tuotteiden tai palveluiden suunnittelusta, ja olet vastannut prosessista ideasta toimitukseen asti.
• Olet vahva koko suunnitteluprosessin ajan: tutkimuksessa, matkan kartoittamisessa, prototyyppien luomisessa, vuorovaikutuksessa ja visuaalisessa suunnittelussa.
• Ajattelet strategisesti ja yhdistät suunnittelupäätökset todellisiin liiketoiminnan tuloksiin.
• Viestit selkeästi ja teet hyvää yhteistyötä monialaisissa, ketterissä tiimeissä.
• Olet aloitteellinen, suhtaudut epävarmuuteen rennosti ja otat vastuun tuloksista – et vain toimituksista.
• Osaat sujuvasti norjaa ja englantia, sekä puhutusti että kirjoitetusti.
• Sinua motivoi ratkaista todellisia ongelmia todellisille ihmisille.

Miltä menestys näyttää

• Vastuussa vierailukokemuksesta Munu-tuotteissa, tilauksesta noutoon, kioskeihin ja catering-palveluihin
• Helpottaa vieraiden ja palveluhenkilökunnan elämää tavoilla, jotka ihmiset todella huomaavat
• Ajan viettäminen Figma-ohjelman ulkopuolella: keskusteleminen vieraiden ja henkilökunnan kanssa, ideoiden testaaminen varhaisessa vaiheessa ja oppiminen todellisesta käytöstä
• Muuttaa monimutkaiset matkat kokemuksiksi, jotka tuntuvat yksinkertaisilta, rauhallisilta ja intuitiivisilta
• Tiivis yhteistyö tuote- ja suunnitteluosastojen kanssa parhaiden ratkaisujen löytämiseksi ja niiden toimittamiseksi
• Autamme ylläpitämään korkeaa laatua kasvun aikana terveellä harkinnalla ja yhteisillä periaatteilla.
• Työsi käyttö todellisessa elämässä, siitä oppiminen ja sen jatkuva parantaminen
• Osallistuminen Munun muotoilukulttuuriin – avoin, utelias, osallistava ja inhimillinen
• Tulemusten ja vaikutusten tärkeys pikselintarkkojen lopputulosten edelle
• Tuntuu mukavalta tehdä yhteistyötä sekä norjaksi että englanniksi

Mikä tekee tästä mahdollisuudesta erilaisen

• Liityt yritykseen, jolla on syvällinen alan tuntemus ja merkityksellinen missio: tarjota majoitusalan tiimeille parempia työkaluja.
• Autat muokkaamaan ydinliiketoiminnan rakentamista, laajentamista ja kehittämistä – et vain seuraa pelikirjaa.
• Työskentelet älykkäiden, ystävällisten ja kunnianhimoisten ihmisten kanssa ympäri Pohjoismaita, ilman egoa ja täydessä vastuussa.
• Sinulla on vapaus testata, epäonnistua, oppia ja yrittää uudelleen – tukea ja työkaluja, joiden avulla voit tehdä parhaasi.
• Saat kasvaa kanssamme ja kehittää rooliasi ja vastuualuettasi ajan myötä.

Keitä me olemme

Munu on norjalainen kasvava yritys, joka uudistaa ravintoloiden ja baarien toimintaa ja menestystä. Vuodesta 2016 lähtien olemme auttaneet yli 2 000 ravintolaa ja baaria toimimaan älykkäämmin Munu Cloud avulla, Munu Cloud integroi kaiken POS-järjestelmistä ja booking ja maksuihin.

Asiakkaamme ovat paikallisia helmiä ja kansallisia brändejä, ja toimintamme kasvaa nopeasti Pohjoismaissa.

Vahvojen sijoittajien tukemana ja vieraanvaraisuudesta elävien ihmisten rakentamana olemme sitoutuneet kestävään kasvuun luottamusta, luovuutta tai yksinkertaisuutta vaarantamatta. Munussa voimaannutamme asiakkaitamme ja työntekijöitämme.

Tuodaan tulevaisuus pöytään.