Et bookingsystem tilgjengelig i ditt kassesystem

Et bookingsystem tilgjengelig i ditt kassesystem

Med Munu kassesystem og Munu Bordbooking behøver du ikke sjekke tilgjengelige bord i ulike systemer. All informasjon er tilgjengelig for bookingavdelingen, dine gjester og ditt personale. Og all informasjon er selvsagt tilgjengelig i realtid.

Er du lei av at gjester ikke møter opp til bordreservasjoner?  Bruker du masse tid på telefon og mail i stedet for å ta vare på dine gjester i restauranten?

Munu Bordbooking vil hjelpe deg å redusere tiden som blir brukt på administrasjon av bookinger.

Er dette din nye hverdag?

  • Gjester sjekker tilgjengelighet selv på din nettside. Nettsiden blir oppdatert i realtid.
  • Du og ditt personale ser i gjesteregisteret om gjester har spesielle behov, preferanser, og når de sist besøkte deg. Du kan til og med se hele deres ordrehistorikk.
  • Om ønskelig kan du også sende en bookingbekreftelse med en personlig hilsen eller den aktuelle kveldens meny.
  • Du kan også bruke Munu Nettbutikk i forbindelse med bookinger. Da kan du sende en link til meny hvor gjestene kan bestille (og betale) for måltidet på forhånd. Perfekt løsning for store selskaper og effektive forretningslunsjer!
  • Bruker du vårt lagerstyringssystem er det enkelt å se hva du bør selge unna eller hva du må bestille mer av før gjestene ankommer.
  • Bookingsystemet sender automatisk SMS-påminnelse til dine gjester, noe som resulterer i færre «no-shows» og mer forutsigbar drift.
  • For gjester som ankommer restauranten uten reservasjon er det enkelt for personalet å sjekke tilgjengelighet direkte på kassen og de mindre mobil POS.

Vil du sjekke status, planer, bookinger ++ logger du inn kun ett sted: Munu Cloud.

 

Ikke bli glemt! Send automatiske påminnelser om reservasjon til dine gjester som har booket bord. 

Nøkkelfunksjoner

  • Online booking-widget som du kan plassere på din nettside for å gjøre det enklere for dine gjester å booke bord online. Du kan tilpasse fargevalg på widgeten slik at det henger sammen med din eksisterende webdesign.
  • Ved å åpne og lukke områder i din restaurant når du ønsker kan du maksimere din kapasitet til alle tider.
  • Skap ulike bordplasseringer for å kunne møte ulike behov og ønsker etter sesong.
  • Når et selskap har bedt om regningen vil booking modulen automatisk oppdatere bordets status til ledig og klart for å motta nye gjester.

Alle endringer blir automatisk oppdatert i bookingmodulent, på kassen og i booking widget på ditt nettsted. Tiden du sparer med å benytte ulike systemer kan du bruke på å sørge for at dine gjester hygger seg!

Informasjon vil hjelpe deg å lykkes

I tillegg til at informasjon om bordenes status oppdateres i realtid på bordkartet,  vet vi at det å hå god informasjon for hånden er viktig for å kunne yte eksepsjonell service.

CRM-funksjon i gjeste register:

I gjesteregisteret har du full oversikt over gjestens ordrehistorikk. Du har enkelt tilgang til informasjon som:

  • hvor mange ganger gjesten har besøkt deg
  • se komplett ordrehistorikk og print kvitteringer fra tidligere besøk
  • personlig informasjon som favorittvin, favorittbord og evt. allergier.

Rapporter og statistikk:

  • Hold deg oppdatert på kapasitet
  • Sammenlign årets belegg med tidligere år.
  • En transparent informasjonsflyt til ulike avdelinger gjør det lettere å endre skiftplaner og kjøpsordre i de ulike avdelingene.
  • Du kan enkelt ta ut lister med informasjon om tidligere gjester og eventer med formål om å re-selge og øke andelen tilbakevendende gjester.

Vil du se hvordan Munu Cloud fungerer?