Samoobsługa QR - zyskaj więcej czasu na to co robisz najlepiej

Samoobsługa QR - zyskaj więcej czasu na to co robisz najlepiej

Oddanie w ręce Gości procesu wyboru, zamawiania oraz opłacania zamówień, pozwoli Twojemu zespołowi skupić się na tym, co robią najlepiej.

Samoobsługa QR – sprzedaż online z dostawą do stolika.

Czy kiedykolwiek twój Gość czuł presję związaną z koniecznością wyboru pozycji z szerokiego menu w krótkim czasie? A może chciał coś jeszcze domówić, gdy obsługa już odeszła od stołu? Może chciał zapłacić za posiłek i kolejka do terminala zwiększała jego irytację?

Dostępne on-line menu restauracji oraz możliwość składania i opłacania zamówień, pozwalają Twoim Gościom na podjęcie decyzji, kiedy i co dokładnie chcą zamówić, bez opóźnień w każdym czasie, bez konieczności angażowania obsługi.

Zamów →  Zapłać →  Ciesz się →  Wyjdź

Dzięki zamówieniom składanym z wykorzystaniem modułu Samoobsługi QR, personel może poświęcić więcej czasu na budowanie relacji z klientami, doradzenie klientom niezdecydowanym lub wykonanie innych pilnych czynności.

Samoobsługowe zamawianie Munu pozwala mi  obsłużyć większą liczbę  Gości, bardziej wydajnie, przy mniejszej załodze.

 

– Kristian, manager w Garcia

 

Instrukcja dla Gościa

1. Otwórz menu cyfrowe
Zeskanuj kod QR lub wejdź na wskazany link, aby otworzyć samoobsługowe menu w przeglądarce. Wskaż numer stolika jeżeli nie został przypisany do kodu QR.

2. Zamów posiłek, napoje czy jedno i drugie?
Wybierz z cyfrowego menu to na co masz ochotę i złóż zamówienie bez konieczności angażowania obsługi restauracji.

3. Zapłać i bądź tylko obsłużony
Wybierz sposób zapłaty (np. płatność online, płatność po posiłku itp) a po złożeniu zamówienia, posiłek zostanie zaserwowany do stołu jak zwykle.

Lekter’n był pierwszym klientem, który zaczął korzystać z samoobsługowego systemu QR w 2019 roku. Wdrożenie samoobsługi pozwoliło na znaczne ograniczenie niezbędnego personelu. Ograniczenia związane z Covid-19 w 2020 sprawiły, że rozwiązanie to stało się powszechniejsze także u innych naszych Klientów. Obecnie mamy już kilkaset instalacji w całym kraju wykorzystujących ten moduł.

Twoje doświadczenie

Bez dodatkowego wysiłku
Modułowy system Munu Cloud pozwala na wykorzystanie takiej samej logiki obsługi zamówień, jaka skonfigurowana została dla w POS. Możesz jednakże wprowadzać modyfikacje, promując ten sposób zamawiania lub wykorzystać go do tzw. szybkiej ścieżki zakupu posiłków lub innych produktów, które sprzedajesz w dużych ilościach.

Zrób to raz, a dobrze
Wszystkie zamówienia mogą być drukowane z taką samą logiką, jak w przypadku ręcznego składania zamówienia przy POS, eliminując potrzebę ingerencji obsługi.

Bezproblemowe rozliczenie
Ponieważ opłacone zamówienia są automatycznie oznaczane jako zapłacone ze wskazaniem formy płatności i lokalizacji, kontrola rozliczeń jest bardzo prosta.

Zwiększona liczba zamówień
Skuteczniejsze i częstsze zamawianie jest kluczem do zwiększenia obrotów i wyższych wyników sprzedażowych.

Bez opóźnień, bez konieczności integracji z firmami trzecimi – po prostu działa.

Aby ułatwić gościom złożenie zamówienia przez telefon komórkowy, możesz ustawić określone menu o określonej porze – np. menu obiadowe w porze lunchu i menu kolacji wieczorem.

Zacznij!

Nasz wykwalifikowany i doświadczony zespół wdrożeniowy:

  • Pomoże Ci w wyborze najlepszej konfiguracji i ustawień dla Gości i systemu.
  • Pomoże Ci w dopasowaniu wyglądu i stylu Twojej wyjątkowej marki.
  • Nauczy, jak wprowadzać zmiany i aktualizacje.
  • Poprowadzi Cię przez proces konfiguracji preferowanej metody płatności, niezależnie od tego, czy są to karty płatnicze, PayU, Blik czy inne.